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抄表系统在线故障提交功能

2021-01-10 406 71
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这个功能其实没有客户使用,本文还是来介绍一下,以安慰我们的产品经理和程序开发人员,毕竟他们的出发点是好的!为什么这个功能没有人使用?因为这个功能是提交通讯故障的,但通讯故障问题云端后台已经可以自动判断。

▼如果发现数据点的圆点显示红色,点击“故障提交”按钮,售后系统就能够看到您提交的问题。

▼之后会进入自动复核程序,也就是一个月内每日通讯数据一次也不能出错,否则数字会显示红色, 又要进行一个月的自动复核程序,故障才会被认定已经解决。

▼出于保密需要,故障提交的功能介绍到此为止。在下一版系统迭代之后,我们会将这一版系统全面功能公开。

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