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售后工程师

2人 2年以上 大专

一、职位信息:

1、负责公司产品售前技术指导、设备安装、售后技术服务等相关环节的工作;

2、负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题,协助销售部门维护客户关系,耐心听取客户意见,并反馈给公司的有关部门;

3、设备出货前相关参数设置;

4、执行测试工作,提供测试记录及报告,对测试结果进行总结与统计分析,对产品提出改进意见;

5、跟踪处理客户技术问题,不断提高客户满意度;


二、任职资格

1、负责公司产品售前技术指导、设备安装、售后技术服务等相关环节的工作;

2、负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题,协助销售部门维护客户关系,耐心听取客户意见,并反馈给公司的有关部门;

3、设备出货前相关参数设置;

4、执行测试工作,提供测试记录及报告,对测试结果进行总结与统计分析,对产品提出改进意见;

5、跟踪处理客户技术问题,不断提高客户满意度;


三、员工福利:

1、薪资具体面议;

2、7.5小时工作制;

3、每周双休,法定节假日休息,每年带薪年假;

4、五险福利+传统节假日福利;

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