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客服经理

1人 4年以上 大专

一、职位信息:

1、负责官网,阿里巴巴,淘宝等售前销售,服务公司VIP客户;

2、负责为客户提供公司项目的专业介绍、合作咨询、后期服务,并合理处理突发事件; 3、有较强的市场洞察能力,能及时收集和分析客户的需求,并配合制定系统解决方案方案;应用系统演示等工作;

4、针对客户的需求编写文档,并以此向客户演示、并能引导客户、整理需求并编写需求方案优先;


二、任职资格:

1、形象良好,有相关工作经验,思维敏捷者优先考虑;

2、优秀的文字撰写能力,能熟练使用PPT,word,能够配合撰写系统解决方案文档者优先;

3、良好的敬业精神。肯吃苦,有进取心和事业心;


三、员工福利:

1、薪资具体面议;

2、7.5小时工作制;

3、每周双休,法定节假日休息,每年带薪年假;

4、五险福利+传统节假日福利;

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